Битрикс24 – онлайн-сервис эффективных инструментов для организации работы бизнеса. На начало 2018 года системой пользуется свыше 3 000 000 компаний, в том числе предприятия с удаленными филиалами и подразделениями, работающие с сотрудниками на аутсорсе. Стартовый тариф – «Проект» – с ограничениями по месту в облаке, числу пользователей и администраторов, набору функций бесплатен, более функциональные тарифные планы подразумевают ежемесячную оплату.
Официальный сайт Битрикс 24 – www.bitrix24.ru. Без регистрации на веб-ресурсе можно просмотреть информацию об актуальных тарифах, возможностях системы, сравнить коробочную и облачную версии и т. д. Для получения доступа к функциям Битрикс24 осуществляются регистрация и авторизация.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации в системе воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
После регистрации администратор компании создает свой проект в Битрикс24 и подключает к нему сотрудников. При увольнении работник отключается от проекта организации и больше не имеет доступа к конфиденциальным данным, при этом личный кабинет в системе у него остается.
Форма авторизации в системе открывается при нажатии на кнопку «Вход» в правом верхнем углу страницы. Для входа через аккаунт в соцсети нажмите на соответствующую иконку и подтвердите авторизацию. Для входа по логину (e-mail) и паролю введите идентификационные данные в поля формы и нажмите кнопку «Войти».
Чтобы не вводить данные каждый раз, поставьте галочку «Запомнить меня на этом компьютере». Забытый или утерянный пароль восстанавливается по соответствующей ссылке под формой авторизации. На указанный адрес электронной почты высылаются контрольная строка и инструкция по получению нового пароля.
Возможности
В личном кабинете Битрикс24 доступны следующие функции:
- Выбор и оплата тарифа, переход с одного тарифного плана на другой (кнопка «Расширить Битрикс 24» рядом с профилем).
- Создание учетных записей для сотрудников компании с информацией о каждом работнике (ФИО должности, дате рождения, контактной информацией, фото и т.д.).
- Настройка уровней доступа пользователей к проектам, данным на Диске.
- Учет рабочего времени специалистов.
- Поиск реквизитов партнеров и заказчиков.
- Загрузка и хранение данных в облаке. Система позволяет настраивать уровни доступа к информации, которая хранится на Диске.
- Взаимодействие между сотрудниками через социальную сеть, чат, личные сообщения, комментарии в задачах, звонки и видеозвонки.
- Автоматизация взаимодействия с заказчиками (CRM), в том числе объединение в одном месте всех каналов поддержки клиентов (через социальные сети по телефону, по электронной почте и т. д.), построение единых профилей клиентов с историей обращения в компанию, отслеживание заказов и управление продажами, учет потенциальных клиентов и т. д.
- Ведение корпоративных блогов, обмен интересной и полезной информацией.
- Проставление отметок «Мне нравится» и создание комментариев в задачах, постах блога и т. д.
- Создание проектов и постановка задач с назначением исполнителей, соисполнителей, наблюдателей и контроль за их выполнением.
- Использование «бейджей» – специальных отметок для поощрения и поздравления пользователей.
- Настройка оповещений о событиях в системе по e-mail, СМС, через push-сообщения.
- Размещение объявлений.
- Планирование мероприятий с помощью интерактивного календаря.
- Создание фотогалерей.
- Интеграция с социальными сетями.
- Обращаться в онлайн-поддержку, которая работает в режиме 24/7.
Вышеперечисленные функции доступны в браузерной версии системы, в мобильном приложении и декстопном приложении Битрикс 24. Приложение для смартфона или планшета выложено для бесплатного скачивания в Google Play и App Store.
С внедрением bitrix24 в вашу компанию, всем сотрудникам были розданы параметры входа в битрикс24 , руководство позаботилось о том, чтобы каждый сотрудник смог авторизоваться в своем личном кабинете bitrix24 и получать задания от отвественных, слидить за своими делами и прочим функционалом bitrix24, но речь не про это. Речь про авторизацию. Итак после того как вас пригласили на портал, не важно кто коллега или администратор, в любом случае на вашей почте будет сообщение о приглашении со ссылкой для первого входа в битрикс24.
Тема письма будет такая:«Bitrix24: Приглашение на корпоративный портал» .
Если пройти по ссылке в письме, то вам будет предложено создать свой пароль и зайти на портал с регистрационным email`ом и паролем. Таким образом вы всегда попадете на портал. Но что делать если вы не помните название портала, т.е. вида: что-то-там.bitrix24.ru или еще хуже, когда версия битрикс24 коробочная и стоит на сервере, то возможен и такой вариант bitrix24.доменкомпании.ru
В такой ситуации вам поможет единый портал bitrix24.net, при переходе на который можно ввести свой email и пароль в форму справа и авторизоваться, в противном случае, если вы не помните свой введенный пароль, то там же можно его восстановить. Там же есть кнопка «забыли пароль?» для восстановления доступа.
После авторизации вы входите в личный кабинет bitrix24
. Если кликнуть по Кликнув на кнопку «Мои Битрикс24» вы увидите список всех ваших порталов. Выбираете тот который вам нужен и работаете. Быстрый вход в свой Bitrix24 также осуществляется если в адресной строке вашего браузера набрать адрес портала вида домен.bitrix24.ru.
Для того чтобы упростить вход в битрикс24 можно сделать ярлык на рабочем столе вашего компьютера или добавить закладку в ваш браузер. Будучи на своей страничке нажмите комбинацию клавиш CTRL+D и в закладках вашего браузера появится новая закладка для быстрого доступа к порталу. Потом когда будет необходимо зайти в битрикс24 просто нажмите на эту закладку и вам откроется ваш Bitrix24. Что касается ярлыка на рабочем столе, то можно воспользоваться функцией браузера «создать ярлыки приложения». Для того чтобы создать его необходимо зайти в ваш битрикс24, далее в настройках (меню) браузера пройдите по пути:
Для Яндекс Браузера: Меню –> Дополнительно –> Дополнительные инструменты –> Создать ярлыки приложения В открывшемся окне выберете, куда хотите добавить ярлык и нажмите «создать»
Для Google Chrome:
Меню –> Дополнительные настройки –> Создать ярлыки приложения (в новой версии) Меню –> Дополнительные инструменты –> добавить в панель задач. Поставьте галочку «открыть в отдельном окне». Затем перейдите на страницу Приложений (chrome://apps), нажмите правой кнопкой по значку Битрикс и выберете «Создать ярлыки». В этом меню будет опция создания ярлыка на рабочем столе. При запуске ярлыка будет открываться окно без адресной строки, вкладок, закладок и других функций браузера. Это удобно, когда нужно сосредоточить внимание на работе. Желаем успешной работы с порталом!
Использование современных технических и программных возможностей с целью увеличения рабочей производительности – успешная практика, а представителем крупнейшего такого проекта является система Битрикс24, вход в личный кабинет которого доступен каждому оформившему подписку. Группа разработчиков проанализировала основное потребности своих клиентов и предлагаемый функционал конкурентов, что выразилось в создании многофункционального проекта для повседневного использования сотрудниками малых и крупных организаций. Bitrix24 уникален в своей области и требует детального изучения для полноценного использования всех предлагаемых возможностей.
В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы:
- процесс получения доступа, регистрации и дальнейшей авторизации в системе;
- базовый и расширенный функционал для повседневного использования;
- другие возможности, предлагаемые официальным сайтом проекта;
- мобильная версия и ее установка на смартфоны;
- отзывы клиентов, основанные на реальном опыте повседневного использования.
Рассматривая возможности Битрикс 24, вход в который доступен только при наличии подписки, стоит отметить наличие разных тарифных решений, предлагающих определенный функционал. Так вы сможете выбрать наиболее оптимальный тарифный план, удовлетворяющие потребности вашей организации для повседневного использования. Клиент, оплативший подписку и получивший доступ к проекту автоматически получает статус администратора с возможностью создания собственных пользовательских групп и установки для них определенных привилегий.
К базовым функциям можно отнести:
- «живую ленту», где отображаются актуальные совершенные действия, пользовательские информационные записи и другие сообщения. Так вы сможете быстро оповестить сотрудников;
- «чат и звонки» – систему общения с возможностью подключения дополнительной телефонии. Так вы сможете общаться со своим коллективом или потенциальными клиентами;
- «группы», где можно создать список активных сотрудников, клиентов и других пользователей. Здесь же можно предоставить доступ к панели управления bitrix24 ru;
- «календарь», представляющий собой функциональный планировщик задач с встроенными оповещениями;
- «диск», где вы можете хранить и обмениваться файлами разного формата. Больше нет необходимости отправлять файлы через сторонние почтовые сервисы.
Вышеуказанный список – не полный, а сам проект стремительно развивается. Узнать актуальную информацию об обновлениях и возможностях можно в соответствующем разделе официального сайта.
Официальный сайт Битрикс24
Весь процесс работы с современной СРМ основан на использовании возможностей официального сайта. Зайдя на Битрикс 24, каждый пользователь гарантированно получает:
- дополнительную защиту от хищения данных, которая обеспечивается современным протоколом хранения и передачи данных https и использования сторонних передовых разработок в этой области;
- адаптацию для работы с различными браузерами, что не создаст необходимости скачивать и устанавливать дополнительное программное обеспечение;
- интуитивно-понятный интерфейс, разобраться в котором сможет даже начинающий пользователь ПК. Вся работа производится в WEB среде, а выполнение каждого действие сопровождается отображением соответствующей подсказки в виде диалогового окна;
- возможность быстрой обратной связи со службой поддержки, которая в кратчайшие сроки даст ответ на интересующий вопрос и поможет разобраться с неисправностью.
Для комфортной работы с системой потребуется наличие стабильного интернет-соединения, без которого получить доступ к планированию не получится. Это касается и мобильного приложения.
Мобильное приложение Битрикс24
Активное распространение смартфонов способствовало разработке мобильной версии проекта системы управления взаимоотношениями с сотрудниками и клиентами. Скачать решение можно с официального магазина приложений, доступном на операционных системах Android, iOS и Windows Phone. Нетребовательность к ресурсам гарантирует стабильную работу даже на устройствах со слабыми техническими характеристиками.
Возможности компактной версии постоянно догоняют полноценную, а отдельная группа разработчиков занимается этим проектом. Можно выделить ряд преимуществ от использования такого решения:
- возможность синхронизации с другими приложениями на вашем смартфоне. Так, вы сможете перенести записи в собственный календарь с установкой дополнительных оповещений;
- получить доступ к панели можно из любого места, где есть стабильное интернет-соединение;
- упрощенная телефония и обратной связь с клиентами.
Регистрация в Битрикс24
Начало работы с системой требует прохождения обязательного процесса регистрации. С целью привлечения новых пользователей, каждый клиент получает демо-доступ, где может предварительно ознакомиться с возможностями сервиса. Работая с Битрикс 24, вход в систему подразумевает приобретение соответствующей подписки с последующим выбором тарифного плана.
Ознакомиться с полным списком тарифов и входящих туда функций и ограничений можно на официальном сайте проекта. Обратная связь обеспечивает дополнительную техническую поддержку пользователей, где консультант может рассказать о ключевых особенностях работы с Bitrix24 и дать подробные инструкции о дальнейших действиях.
Вход в личный кабинет Bitrix24
Используя возможности Битрикс 24, вход в личный кабинет становится доступным только после прохождения процесса регистрация, после чего вам будут выданы личные данные с уровнем доступа администратора. Так вы сможете создать учетные профили для других сотрудников вашей организации. Ввод логина и пароля в соответствующие поля может быть дополнен дополнительным подтверждением путем ввода специального кода, высылаемого в виде SMS-сообщения или письма на заранее указанный адрес электронной почты. Так вы сможете гарантировать дополнительную безопасность важной информации и документации. Управление компании с использованием проекта bitrix24, вход на сайт которого мы уже выполнили – перспективное решение для повседневного использования, положительно влияющее на постановку и выполнение конкретных задач.
Вход на свою страницу Битрикс24
Вход на свою страницу может быть выполнен как на официальном сайте, так и через приложение для смартфона. Все данные синхронизируются между собой, что делает доступным управление функционалом сразу с нескольких устройств. Так вы можете пользоваться возможностями сервиса в любом месте и активно участвовать в рабочем диалоге через соответствующий сервис «чаты» или «общение». Полное использование предлагаемых функций гарантирует достижение наилучшего результата, упрощение обратной связи с сотрудниками, ускорение выполнения поставленных задач и повышает их качество.
Пользователи положительно встретили технические и программные предложения от крупной компании, дополнительно отметив глобальное расширение базовых возможностей и простоту работы с системой.
- Официальный сайт: http://www.bitrix24.ru/
- Личный кабинет: https://www.bitrix24.ru/
- Телефон горячей линии: 8 800 700-60-40
Корпоративная социальная сеть для компаний Битрикс24 несомненно становится огромным помощником, особенно если в Вашей компании достаточное количество сотрудников работает удаленно. В личном кабинете Битрикс24 можно четко выстроить иерархическую структуру компании, в которой каждый из сотрудников будет явно видеть свое место и своих непосредственных руководителей.
Битрикс24 позволяет производить коллективную работу с коллегами над любыми проектами. Личный кабинет Битрикс24 имеет следующий функционал :
- Живая лента. Это новости Вашей компании.
- Кнопка «Мне нравится» позволяет выразить свое одобрение.
- Мгновенный обмен сообщениями.
- СМС оповещения о важных сообщениях.
- Совместный доступ к файлообменнику с распределением возможных ролей.
- И многое другое.
Так же приятно отметить, что Битрикс24 имеет необычайно продуманное мобильное приложение для смартфонов и интеграцию со многими популярными социальными сетями.
Управлять проектами в личном кабинете просто.
Для постановки задачи необходимо ясно выразить свою мысль и назначить исполнителя из подчиненных и сроки выполнения поставленной задачи. Далее остается ждать отчетов о выполнении.
Групповой чат между коллегами в личном кабинете.
При необходимости Вы можете не только писать личные сообщения, но и создавать комнаты для обсуждения и не только письменно, а даже создать групповой видео чат. При этом вся история обсуждений будет храниться и истории кабинета Битрикс, что особенно удобно, если Вы решили прочитать предложения коллег еще раз и обдумать.
Одновременная работа над документами с коллегами.
Вы можете одновременно открывать и редактировать один и тот же файл. При этом все изменения будут отображаться в реальном времени.
Совместное использование дискового пространства.
Загружайте необходимые для работы файлы в Битрикс 24 и назначайте пользователей, которые имеют к ним доступ и что именно они имеют право делать с этими файлами.
Планировщик задач.
В календаре Вы можете расставлять важные события, которые могут быть важными не только для Вас, но и для всей Вашей компании. Например: встреча с зарубежными поставщиками.
Подводя итог вышесказанному можно только отметить, что возможности и широкий функционал личного кабинета Битрикс24 смогут удовлетворить потребностям компании любого масштаба!
Официальный сайт Битрикс24:
www.bitrix24.net
Регистрация личного кабинета Битрикс 24
: https://www.bitrix24.net/?register=yes (возможна так же регистрация через соц.сети
)
Вход в кабинет осуществляется через официальный сайт.
Компания Битрикс разрабатывает и продвигает корпоративные веб-приложения и системы профессионального управления проектами. Облачный сервис для организаций Битрикс24 — один из таких продуктов.
Любой руководитель может зарегистрировать свою компанию в системе, а позже добавить в личный кабинет Битрикс24 других сотрудников для совместной работы над задачей.
Возможности личного кабинета
Добавленные на страницу компании сотрудники могут производить через личный кабинет Битрикс24 следующие действия:
- Обсуждать детали проекта всей командой в бизнес-чате онлайн.
- Устроить видеоконференцию на четырех сотрудников.
- Добавлять задачи и контролировать их выполнение, назначать исполнителей.
- Систематизировать взаимодействие с клиентами с помощью CRM.
- Приглашать новых сотрудников на страницу портала.
- Хранить файлы и переписку в облачном сервисе.
- Создать наглядную структуру кадрового состава компании.
- Обмениваться документами, вносить в них правки, смотреть историю редактирования.
- Создавать события в календаре.
- Вести учет отработанного времени.
- Заводить почтовые ящики от Битрикс24 и проверять почту из личного кабинета.
- Загружать корпоративные фото в фотогалерею.
- Поощрять исполнителей электронными бейджами.
Регистрация и вход в личный кабинет
Перейти в личный кабинет можно через официальный сайт Битрикс24, кликнув по кнопке «Войти» в правой части шапки сайта. Вход в систему выполняется со вводом email и пароля или через аккаунт соцсети.
Администратор регистрируется первым и позже добавляет остальных сотрудников. На сайте проводится двухэтапная регистрация для администратора:
- Регистрация электронной почты и ее подтверждение ИЛИ авторизация через аккаунт одной из соцсетей. Битрикс24 хочет удостовериться, что вы регистрируете на сайте свой действующий адрес email. Для этого на него высылается письмо, содержащее ссылку, переход по которой направляет вас на страницу с формой регистрации компании и подтверждает адрес электронной почты. Если регистрироваться через аккаунт соцсети, система автоматически получает доступ к email адресу аккаунта и его не нужно подтверждать отдельно.
- Регистрация компании на сайте. Вам предлагается заполнить подробную форму и указать название компании, ваше имя и фамилию, выбранное название (поддомен) страницы на портале bitrix24.ru и пароль, после чего прочитать и принять условия лицензионного соглашения. При наличии промокода, позволяющего получить дополнительные опции в системе, его можно внести тут же. Нажимая кнопку «Создать», вы создаете аккаунт компании в приложении.
Регистрируясь через электронную почту, второй этап регистрации лучше провести сразу же, не откладывая, так как позже для авторизации с целью создания аккаунта компании система будет требовать пароль, который не был задан. В этом случае новый пароль, полученный через восстановление, система может не принять.
