Мтс личный кабинет мир без границ. Обзор услуги «Ноль без границ» от МТС

Мобильной связью в наше время пользуется большая часть людей. Однако до сих пор не все знают о том, как можно сэкономить на используемых услугах, выбрав наиболее подходящий тариф. Так, например, если вы зачастую совершаете звонки в различные регионы страны, то вам лучше всего подойдёт тариф от МТС «Ноль без границ».

Если абонент покидает регион, в котором он приобретал sim-карту, то ему придётся оплачивать более высокие тарифы за совершение звонков, так как теперь он будет платить не только по стандартному тарифу, но и оплачивать дополнительные расходы за использование местного оборудования компании. Именно поэтому, стоимость звонков в международном роуминге значительно выше, чем в домашнем регионе.

Так, например, стоимость одной минуты разговора при звонке в другой регион или другую страну может составить — от 10 до 300 рублей . Так что, если вы собрались покинуть зону региона, в котором приобретали sim-карту, то рекомендуем вам подключить специальную опцию «Ноль без границ». С её помощью вы получите дополнительную скидку на мобильную связь и сможете избавиться от больших денежных затрат на звонки в другие регионы или страны.

Условия опции:

  • Данная услуга предоставляет скидки только на совершение звонков. Так что тарифы за отправку sms или mms сообщений, а также за использование мобильного интернета будут сниматься по стандартному тарифу того региона, в котором находится абонент.
  • По условиям данной опции, абонентам предоставляется только 200 бесплатных минут на совершение входящих звонков ежемесячно. Остаток минут можно всегда узнать, набрав специальную команду на телефоне.

В каких странах действует опция

Данная функция работает в большинстве стран мира. Однако на текущий момент существуют некоторые регионы, в которых данная функция неактивна.

Список стран, в которых не действует услуга «Ноль без границ»:

  • Южная Осетия,
  • Туркменистан,
  • Куба,
  • Мальдивы,
  • Андорра,
  • Тунис,
  • Сейшельские, Бермудские, Северные Марианские и Багамские острова,
  • Иран,
  • Оман,
  • Панама, Танзания,
  • Мадагаскар,
  • Ямайка,
  • Филиппины,
  • Гуам,
  • Алжир,
  • спутниковые системы, морские и воздушные суда.

В этих странах для абонентов МТС будут действовать общие условия роуминга.

Как включить услугу: все способы

Существуют следующие способы подключения опции:

  • Звонок в call-центр оператора. В этом случае подключение опции произведёт сотрудник горячей линии. От абонента потребуется лишь выбрать подключаемую опцию и подтвердить подключение через sms-сообщение.
  • Личный кабинет. Подключить любой тарифный план или любую платную услугу можно самостоятельно, воспользовавшись услугами на сайте mts.ru. Для входа на сайт, абоненту необходимо ввести свой номер и пароль, который придёт в sms-сообщении. Далее абоненту необходимо выбрать подключаемую опцию и нажать кнопку «Подключить», после чего лишь останется подтвердить операцию.
  • Ввод специальной комбинации. Наиболее простым способом подключения опции, является ввод специальной комбинации цифр на используемом телефоне. Так, если вы собираетесь подключить услугу таким способом, то просто введите номер — *111*444# (если находитесь за пределами своего региона) и *444# (если находитесь у себя дома). Далее просто следуйте указаниям.
  • Отправка sms-сообщения. Если вы желаете подключиться через sms, то вам необходимо отправить сообщение с текстом 33 на номер 111. После чего произойдёт автоматическое подключение выбранной опции.

Стоимость услуги

  • Абонентская плата за пользование подключённой услуги составляет — 95 рублей в день.
  • Стоимость мобильной исходящей связи составляет — 25 рублей/минута , начиная со второй по пятую минуту. Стоимость первой и шестой минуты оплачивается в соответствии со стандартным тарифом на роуминг той страны, в которой находится абонент.
  • Стоимость совершения входящих разговоров составляет — с первой по десятую минуту — бесплатно (при этом предоставляется только двести минут в месяц). Начиная с одиннадцатой минуты, стоимость разговора составляет — 25 рублей/мин.
  • Стоимость использования мобильного интернета определяется по стандартным ценам, которые установлен в том месте, где пребывает клиент в текущий момент.
  • Стоимость отправки sms, mms сообщения определяется по стандартным ценам, которые установлен в том месте, где пребывает клиент.

Можно ли подключить «Ноль без границ» за бонусы МТС?

  • Если вы являетесь активным пользователем мобильной связи, то у вас, скорее всего, имеется большое количество накопленных баллов по специальной бонусной программе. Накопленные баллы можно потратить на приобретение минут разговора, sms, мобильный интернет и многое другое. Кроме того, с недавнего времени появилась функция приобретения скидки в размере 50% на оплату данной опции.
  • Стоимость получения скидки составляет — 950 баллов . После получения скидки, вы можете оплачивать подключённую опцию в течение 10 дней по цене — 47,5 рублей в сутки. Однако для того, чтобы накопить такое количество баллов, по условиям программы вам необходимо потратить 4750 рублей. Так как 1 балл начисляется за каждые 5 потраченных рублей.

Как отключить опцию

По возвращению в регион, в котором была приобретена sim-карта, рекомендуется сразу же отключить используемую услугу. В противном случае, со счёта клиента будет ежедневно списываться 95 рублей. Для того чтобы отключить опцию вы можете воспользоваться следующими способами:

  • Личный кабинет. Перейдите в личный кабинет, найдите подключённую услугу и нажмите кнопку «Отключить». После чего подтвердите операцию через sms-сообщение.
  • Набор USSD команды. На используемом телефоне наберите команду: *111*4444#. Услуга будет автоматически отключена.
  • Отправка sms-сообщения. Для того чтобы произвести отключение используемого ранее тарифа, абоненту необходимо отправить сообщение на номер 111, при этом в тексте сообщения необходимо ввести номер 330 . Далее опция будет автоматически отключена.

Абоненты, часто путешествующие за рубежом, знают, насколько дорого звонить близким людям. Сотовые операторы для таких случаев предлагают пользователям выгодные опции и услуги, уменьшающие стоимость вызовов из-за рубежа. Компания МТС также предлагает экономную услугу для своих абонентов. В обзоре вы узнаете о том, как подключить «Ноль без границ» на МТС.

Подключение «Ноль без границ» через USSD запрос

Существует два варианта подключения данной опции посредством запроса USSD:

В обоих случаях на ваш номер поступит сообщение о принятии заявки на активацию, затем о подключении опции «Ноль без границ».

С помощью СМС

Отправка сообщений оплачивается согласно условий тарифного плана. При нахождении на территории России отправка сообщений не оплачивается.

Если с мобильного устройства не получается отправить сообщение, проверьте правильность настройки телефона.

В Личном кабинете МТС

Сервис «Ноль без границ» можно активировать через сервис самообслуживания абонентов в Личном кабинете следующим образом:
  1. Посетите сайт компании МТС по ссылке .
  2. Справа вверху нажмите кнопку «Войти» - «Мобильная связь» .
  3. Зарегистрируйтесь на сайте, указав свой номер телефона, и получив в ответ входные данные.
  4. Авторизуйтесь в ЛК.
  5. Зайдите в раздел «Управление услугами» .
  6. Откройте вкладку «Подключить новые услуги» .
  7. Выберите из открывшегося списка опцию «Ноль без границ» .
  8. Нажмите кнопку «Далее» .
  9. Подтвердите подключение услуги, нажав на соответствующую кнопку.

Подключение услуги будет невозможно , если у вас не подключена ни одна из услуг, относящихся к роумингу. После подключения вам поступит сообщение об успешной операции.

В приложении «Мой МТС»

Оператор разработал специальное мобильное приложение, позволяющее абонентам управлять услугами на своем номере телефона. Для подключения опции «Ноль без границ» выполните следующие действия:
  1. из онлайн-магазинов Google Play, App Store или Windows Store, в зависимости от того, какого типа ваше мобильное устройство.
  2. Запустите приложение нажатием на его иконку на дисплее смартфона.
  3. При наличии в вашем телефоне сим-карты МТС регистрация не потребуется, авторизация пройдет в автоматическом режиме.
  4. На главной странице нажмите кнопку «Услуги» .
  5. Нажмите ссылку «Доступные» .
  6. Нажмите «Роуминг» , затем «По миру» .
  7. Нажмите пункт «Скидки на звонки» .
  8. Справа возле опции «Ноль без границ» нажмите на переключатель, после чего он перейдет в рабочее положение и станет красного цвета.
После подключения с вашего баланса начнут списываться денежные средства согласно условиям данной опции.

С помощью звонка оператору

Компания МТС в помощь абонентам создала специальную службу в виде центра поддержки, чтобы решать сложные вопросы по управлению опциями и услугами на номере телефона. Для подключения услуги «Ноль без границ» используйте помощь специалиста этой справочной службы.

Подключение происходит обычно в течение нескольких минут. При технических проблемах активация услуг занимает не более суток.

В офисе обслуживания абонентов МТС

В населенных пунктах для удобства обслуживания абонентов оператора МТС созданы специальные офисы обслуживания и салоны связи, оказывающие различные услуги пользователям данной сети.
  1. Зайдите в ближайший салон связи или офис обслуживания абонентов МТС.
  2. Попросите подключить на вашем номере опцию «Ноль без границ».
  3. Предъявите ваш паспорт, либо доверенность владельца сим-карты, заверенную нотариусом.

Подобные услуги в салонах связи и офисах обслуживания оказываются на бесплатной основе в течение нескольких минут.

Условия предоставления услуги

Данная опция имеет определенные преимущества, которые заключаются в следующих факторах:
  • Входящие вызовы в условиях роуминга с первой минуты не оплачиваются.
  • При звонках в Россию из-за рубежа предоставляются скидки.
  • Услуга доступна за рубежом.
Начиная с 11-ой минуты входящие вызовы оплачиваются по цене 25 рублей в минуту. В Испании входящие вызовы первые 10 минут каждого звонка оплачиваются по 4 рубля в минуту. Исходящие вызовы на все номера Российской Федерации оплачиваются в следующих размерах:
  • Первая минута, и начиная с 6-ой минуты каждого звонка мобильная связь оплачивается по условиям роумингового тарифа в стране нахождения.
  • Каждый вызов со 2-ой по 5-ю минуту каждого звонка оплачивается по 25 рублей в минуту.
Абонентская плата за работу услуги установлена оператором в размере 95 рублей в день. За первые сутки платеж взимается при активации услуги. Деньги взимаются за все полные и неполные сутки, пока услуга не будет отключена. При этом не важно, где находится абонент во время работы услуги. После возвращения из заграничного путешествия рекомендуется отключить данную опцию, чтобы абонентская плата не списывалась с баланса телефона.

Во время нахождения в роуминге за рубежом пользователям МТС всех тарифов, кроме корпоративных, по условиям сервиса «Ноль без границ», доступно принятие 200 минут входящих звонков в месяц. Последующие минуты все входящие звонки оплачиваются до конца месяца по 25 рублей в минуту.

Чтобы узнать накопленные минуты входящих звонков в роуминге за рубежом, отправьте запрос USSD *419*1233# , нажав на . Если опция «Ноль без границ» не подключена абонентом, то будут действовать базовые тарификации, с условиями которых можно ознакомиться на странице сайта МТС «Тарифы и география». Услуги «Свободное путешествие», «Забугорище» и «Ноль без границ» исключают друг друга. Если в течение месяца вы не пользовались мобильной связью МТС, то цена каждой минуты входящего звонка при активной услуге «Ноль без границ» будет равна 25 рублей.

Если вы находитесь в постоянных разъездах и командировках, то вероятнее всего задумывались об удобном экономном тарифе, предлагающем выгодные условия международного роуминга, чтобы всегда оставаться на связи с родными и близкими. Выгодно сэкономить возможно с услугой от МТС «0 без границ». Но данный тариф полезен далеко не во всех случаях. Рассмотрим нюансы данной опции.

Что представляет собой тариф?

Услуга «0 без границ» будет выгодной в условиях международного роуминга. Для национальной и внутрисетевой связи она не подойдёт. Список государств с возможностью использования данного тарифа:

  • страны СНГ (исключение Беларусь, Туркменистан, Азербайджанская Республика);
  • скандинавские страны(Швеция, Норвегия, Финляндия, Дания, Исландия);
  • Соединённые Штаты Америки, Великобритания и все страны Евросоюза;
  • Южная Корея, Япония и ряд других развитых стран.

Действие услуги не распространяется на такие страны, как Куба, Андорра и Южная Осетия. Так же в этот список входят Мальдивы и Сейшельские острова. Для Туниса действуют особые условия, узнать о которых можно на сайте услуги. Опция недоступна на судах (воздушных и морских), системах спутникового наблюдения.

Перед поездкой стоит проверить, активна ли функция «Международный доступ», иначе тариф не будет работать.

Проверка осуществляется на сайте через кабинет абонента. Тариф предполагает ежедневную абонентскую плату в размере ста 125 руб/день. Максимальный размер звонков на тарифе «0 без границ» от МТС – 200 минут/месяц. При активации пользователь получает в распоряжение 60 бесплатных минут в сутки на исходящие звонки. Остаток можно посмотреть в бесплатном сервисе «Личный кабинет» от МТС. Или же по запросу на номер ✶ 4 1 9 ✶ 1 2 3 3 # .

Услуга исключает пользование интернета и отправку SMS-сообщений по выгодным условиям. Но не стоит беспокоиться из-за этого, так как большинство мировых отелей, вокзалов, аэропортов и мест общественного пользования (баров, кафе, ресторанов) предполагают предоставление доступа посетителей к бесплатному Wi-Fi.

Сколько стоят исходящие и входящие вызовы?

С первой по вторую минуту абонент платит по роуминговому тарифу государства или республики, в которой он на данный момент пребывает. Со второй по пятую минуту оплата составляет 25 рублей (одна минута). Начиная с пятой минуты, сумма снова взимается по тарифу, который определяется, исходя из местонахождения абонента.

С первой по десятую минуту входящие вызовы являются бесплатными. За последующие минуты оплата составляет 25 рублей (одна минута).

Дополнительные возможности использования услуги «Ноль без границ» вне территории Российской Федерации:

  1. Бесплатная своевременная замена и доставка утраченной или пришедшей в негодность SIM-карты.
  2. Исходящие звонки в контактный центр без абонентской платы.
  3. Бесплатные входящие SMS-сообщения.
  4. Удобный сайт с Личным кабинетом, где абонент может пополнить баланс сотового телефона любым удобным способом (оплата банковской картой или с помощью электронного кошелька).

Если услуга является неактивной в течение тридцати суток, то оператор вправе отключить её.

Тогда оплата будет составлять 25 рублей поминутно. В случае, если вы самостоятельно не деактивируете услугу, то с баланса продолжится списывание посуточной платы за тариф «0 без границ» в размере 125 рублей в сутки.

Как начать пользоваться услугой «Ноль без границ» от МТС?

Чтобы получить возможность пользоваться тарифом, необходимо иметь на счету не менее 120 рублей (стоимость посуточного пользования услугой). Сумма указана с учётом налога на добавленную стоимость. Тариф «0 без границ» активируется автоматически, при условии наличия нужного количества ресурсов.

Абонент получит СМС-уведомление о подключении услуги. Само подключение услуги является бесплатным. Подключить «0 без границ» можно, отправив СМС с текстом «33» на номер 1 1 1 . Также активировать услугу можно по номерам ✶ 1 1 1 ✶ 4 4 4 4 # и ✶ 4 4 4 # . Не стоит забывать и о Личном кабинете, где так же можно подключить тариф и уточнить все интересующие детали. Если все перечисленные способы не подходят, то рекомендуется посетить салон сотовой связи, где услугу вам активирует сотрудник.

Как отказаться от тарифа «0 без границ» ?

Деактивировать опцию можно, забив в телефоне команду ✶ 1 1 1 ✶ 4 4 4 4 # , написать SMS с текстом «330» по номеру 1 1 1 . Так же, как и в случае с подключением, можно воспользоваться Личным кабинетом.

Опция «Ноль без границ» доступна не всем тарифам, список таковых можно уточнить у оператора или же в кабинете абонента на сайте оператора. Использованные минуты при временной миграции из одного государства в другое не суммируются.

Мобильная связь во время путешествий за границей стоит ощутимо дороже, чем внутри страны, и может обернуться непредвиденными расходами. Впрочем, совсем не обязательно отказываться от телефонных разговоров ради экономии средств. Услуга «Ноль без границ», предоставляемая МТС, позволит существенно сократить затраты на исходящие звонки, а на входящие снизит почти до нуля, с поправкой на роуминг. Кроме того, возможно дополнительное снижение расходов за бонусы от МТС.

Услуга не считается отдельным тарифом, она просто дополняет уже подключенный тарифный план, открывая новые возможности.

Чтобы активировать опцию «Ноль без границ», компания МТС предлагает на выбор несколько вариантов:

  1. Самый простой путь – набрать несложную комбинацию *111*4444# и нажать вызов. В пределах родной страны команда ещё короче и выглядит как *444# вызов.
  2. В качестве альтернативы подключить услугу можно через личный кабинет на сайте mts.
  3. Третий способ подключить «Ноль без границ» заключается в отправке СМС с текстом 33 на номер 111

Если по каким-то причинам вышеперечисленные способы не подходят, то всегда можно связаться с контактным центром по номеру 8-800-250-08-90 и проконсультироваться у оператора, как подключить сервис.

Стоимость услуги

Само по себе подключение ничего не стоит, но у опции есть дополнительные условия. Она облагается абонентской платой, составляющей 95 рублей в сутки. Входящие звонки в стране пребывания будут бесплатными в течение десяти минут от начала разговора. По истечении этого времени тарифы составят 25 р./мин. Звонки из-за границы на телефонные номера в России будут тарифицироваться как роуминг в стране пребывания за первую минуту разговора. Затем, со второй и вплоть до пятой минуты стоимость звонка снизится до 25 р./мин. , а затем (с шестой минуты) снова вернётся на тарифы роуминга.

Если вы участвуете в программе «МТС Бонус», то за баллы можете снизить ежедневную плату в два раза. Указанные расценки справедливы для звонков на номера любых операторов, не обязательно на МТС, от МТС.

Сколько минут дается?

Количество бесплатных минут, предоставляемых «Нолём без границ», на самом деле ограничено двумя сотнями в месяц. Если лимит времени превышен, то на входящие звонки будут действовать тарифы 25 р./мин. Сколько бесплатных минут осталось на счету, показывает USSD-комбинация *419*1233# вызов. Также их количество можно посмотреть через интернет-сайт оператора связи.

Обратите внимание, что уезжая из страны, необходимо включить опцию «Лёгкий роуминг и международный доступ», чтобы телефон мог присоединяться к сетям иностранных операторов.

Исключения

Стоит отметить, что «Ноль без границ» от МТС доступен не в каждом государствах. Исключение являются Мальдивские острова, Тунис, остров Куба, Туркменистан, Андорра, Сейшелы и Южная Осетия. Также не стоит рассчитывать на дешёвую связь при путешествии на самолёте или океаническом лайнере.

Опция «Ноль без границ», предлагаемая МТС, не распространяется на внутрисетевой и национальный роуминг. Поэтому по возвращению домой лучше сразу позаботиться о её отключении.

Как отключить услугу?

Завершить пользование «Нолём без границ» так же просто, как и включить его, способы те же самые.

  • Например, набрать команду *111*4444# и написать цифру 2 в ответ на пришедшее сообщение.
  • Другой вариант: отослать текст 330 на короткий номер 111 .
  • Третий способ: через интернет, на сайте mts в разделе «Управление услугами» убрать галочку рядом с опцией.

В заключение резюмируем, что сервис от МТС «Ноль без границ» подойдёт тем, кто оказался за пределами страны по работе или для отдыха и стремится поддерживать общение с родными и близкими. Она обеспечит недорогой, удобный международный роуминг и позволит всегда оставаться на связи.

Многие люди, которые часто путешествует знают, что за границей звонки домой будут дорого обходиться. Мобильные операторы постоянно разрабатывают специальные предложения для комфортного пользования абонентским номерам в роуминге. МТС предлагает воспользоваться опцией «Ноль без границ», направленную на удобство пользования связью во время путешествия.

Выгодная услуга от компании МТС «Ноль без границ» позволяет своим абонентам осуществлять прием входящих с 1 по 10 минуту разговора бесплатно. Это предложение поможет существенно сэкономить балансовые средства.

По прибытию в какую-либо страну будет нужно подключить местную связь. За подключение и отключение опции платить не придется, так как это бесплатно.

Условия роуминга

Для того, чтобы начать пользоваться услугой необходимо подключение одного из специальных предложений:

  • «Международный и национальный роуминг»;
  • «Международный доступ»;
  • «Легкий роуминг и международный доступ».

Стоимость так же как, и списание средств производится один раз в сутки независимо от того, в какой стране или регионе находится абонент.

Как подключить?

Существует несколько способов комбинации для активации предложения:

  • посредством USSD-команды *111*4444# — вызов;
  • набором *444# и нажатием кнопки вызова;
  • подключением услуг в личном кабинете или в мобильном приложении;
  • обратившись в контактный центр по номеру 0890 , или в салон связи.

Как отключить?

Деактивировать услугу можно подобными способами:

  • комбинацией *111*4444# — вызов с последующим выбором необходимой манипуляции;
  • с помощью специалистов call-центра или салона связи;
  • отменой действия услуги в личном кабинете на сайте или в приложении «Мой МТС».

Активация и деактивация доступна из страны пребывания. Подключение или отключение опции производится бесплатно.

Стоимость тарифа

Ежесуточная плата составляет 95 руб.

«Ноль без границ» не действует во время нахождения на борту воздушного или морского судна.

Опция предоставляет возможность принять 200 минут звонков в течение месяца. 40 Кб переданного или полученного интернет-трафика будет стоить 30 руб.


Если в течение 30 суток вы не пользовались услугами связи в сети МТС России, цена тарифной минуты входящего вызова при подключенной опции «0 без границ» также составит 25 руб.

За бонусы

Если вы участвуете в программе «МТС Бонус», то за бонусы можно дополнительно снизить расходы в поездках. За баллы можно снизить ежедневную плату в два раза. При подключении опции у вас спишут имеющиеся баллы и включиться «Ноль без границ Бонус».

Важно! Запомните, что по истечении 10 дней после подключения, с вас начнут списывать деньги.

Связано это с тем, что отключив «Ноль без границ Бонус» далее нужно будет не забыть, что осталась еще подключена сама опция «Ноль без границ».

Полезное по теме

Для того, чтобы узнать остаток минут наберите комбинацию *419*1233# и вызов.

Тариф доступен всем путешествующим за границей (за рубежом). Исключения составляет ряд стран:

Для абонентов всех тарифных планов команды *111*4444# — вызов и *444# вызов бесплатны в домашнем регионе, внутрисетевом, национальном и международном роуминге.


Плата за первые сутки списывается при подключении опции.

Оплата производится за каждые полные или неполные сутки независимо от местонахождения абонента на протяжении всего времени действия опции вплоть до самостоятельного отключения опции.

Заключение

Опция позволяет экономить средства в путешествии. Не забудьте отключить действие услуги по прибытию в домашний регион. Сопоставив плату за ежесуточное пользование и стоимость вызовов, вы увидите насколько выгодно предложение от оператора МТС.