В Минцифры РФ предложили сохранить личный кабинет абонента в качестве одного из основных видов связи с оператором.
Ранее глава экономического комитета Совфеда Андрей Кутепов предложил правительству РФ упростить форму согласия или отказа абонента мобильной связи от дополнительных услуг, в том числе путем отправки короткого текстового сообщения или совершением исходящего голосового вызова.
Конклюдентные действия — это выражение воли субъекта на установление каких-либо правоотношений, в частности, на заключение сделки. По мнению замминистра, наличие в обязательном перечне конклюдентных действий возможности использования личного кабинета стимулирует операторов связи поддерживать и развивать свои системы самообслуживания.
«Исключение из обязательного перечня конклюдентных действий возможности использования личного кабинета и иных действий абонента, однозначно идентифицирующих его и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на изменение условий договора, например, с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или национального мессенджера Мax, в значительной степени снизит возможности и эффективность взаимодействия абонентов и операторов связи в дистанционном формате», — говорится в письме.В России хотят создать государственную систему связи26 ноября 2025, 16:25